CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
1. Champ d’application
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent l’ensemble des prestations proposées par la société Formation Missjnails06 – SARL au capital de 1 000 € – SIRET 93414600000012 – Code APE 8532Z – 11 boulevard Raimbaldi, 06000 Nice (ci-après « Formation Missjnails06 »).
Elles concernent deux types de prestations :
- Les actions de formation professionnelle en prothésie ongulaire (présentiel et/ou en ligne),
- Les prestations esthétiques et onglerie réalisées en institut.
Toute inscription ou réservation implique l’adhésion pleine et entière du client ou stagiaire aux présentes CGV.
2. Conditions générales applicables aux formations
2.1 Public concerné
Les formations s’adressent à toute personne souhaitant acquérir, développer ou perfectionner ses compétences en prothésie ongulaire, qu’elle soit débutante ou professionnelle.
Les formations donnent lieu à la remise d’un certificat de réalisation conformément à l’article L.6353-1 du Code du travail.
2.2 Modalités d’inscription
- L’inscription est validée à réception du bulletin d’inscription signé, accompagné d’un acompte (ou d’une confirmation de prise en charge par un organisme financeur).
- Les places sont limitées et attribuées par ordre d’arrivée.
- L’accès en formation est conditionné au règlement intégral des frais convenus avant l’entrée en formation, sauf prise en charge validée par un organisme financeur.
2.3 Tarifs et paiement
- Les tarifs sont indiqués en euros TTC et communiqués sur devis ou via le site internet.
- En cas de financement par un organisme (FAFCEA, … et autres fonds de formation), l’accord écrit de prise en charge doit être transmis à Formation Missjnails06 avant le démarrage.
- Si la prise en charge n’est pas confirmée, les frais de formation restent dus par le stagiaire.
- En cas de paiement direct par le stagiaire, un acompte est demandé à l’inscription et le solde doit être réglé au plus tard le premier jour de la formation.
2.4 Droit de rétractation
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation :
- En cas d’inscription à distance (internet, téléphone), le stagiaire dispose d’un délai légal de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.
- Si la formation débute avant la fin de ce délai, le stagiaire peut renoncer expressément à son droit de rétractation pour permettre l’exécution immédiate du contrat.
- Passé ce délai, aucun remboursement ne pourra être exigé.
2.5 Annulation, absence ou report
- Toute annulation par le stagiaire doit être notifiée par écrit.
- En cas de désistement moins de 15 jours avant le début, l’acompte reste acquis à Formation Missjnails06.
- En cas d’absence non justifiée, la totalité du montant reste due.
- En cas de force majeure dûment justifiée, un report peut être proposé.
- Formation Missjnails06 se réserve le droit de reporter ou d’annuler une session de formation si le nombre minimal de stagiaires n’est pas atteint ou pour toute raison pédagogique, logistique ou sanitaire.
2.6 Responsabilités et obligations
- Le stagiaire s’engage à respecter le règlement intérieur de l’organisme de formation.
- Le règlement intérieur de Formation Missjnails06 est remis à chaque stagiaire lors de son inscription et est disponible sur simple demande.
- Le matériel mis à disposition doit être utilisé avec soin. Tout dégât volontaire ou négligence pourra être facturé.
- Formation Missjnails06 décline toute responsabilité en cas de perte ou de vol d’effets personnels sur le lieu de formation.
2.7 Propriété intellectuelle
Les supports pédagogiques remis aux stagiaires sont protégés par le Code de la propriété intellectuelle. Ils sont strictement réservés à un usage personnel et ne peuvent être reproduits, diffusés ou exploités sans autorisation écrite.
2.8 Sanctions
En cas de manquement grave (violence, non-respect des consignes, dégradations), Formation Missjnails06 se réserve le droit d’exclure un stagiaire sans remboursement ni compensation.
3. Conditions générales applicables aux prestations en institut
3.1 Réservation
Toute réservation de prestation doit être confirmée par un acompte.
- En cas d’annulation moins de 48 heures avant le rendez-vous, l’acompte reste acquis à Formation Missjnails06.
- Tout retard de plus de 15 minutes peut entraîner l’annulation du rendez-vous, sans remboursement de l’acompte.
3.2 Tarifs
Les tarifs des prestations sont affichés en institut et sur le site internet. Ils sont exprimés en euros TTC.
3.3 Responsabilité du client
Le client est tenu d’informer la praticienne de tout problème médical, allergie ou contre-indication susceptible d’affecter la prestation.
Formation Missjnails06 ne pourra être tenue responsable en cas de fausse déclaration ou d’omission.
4. Protection des données personnelles
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre des prestations et de la gestion administrative.
Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression en écrivant à : contact@missjnails06.com.
5. Médiation et litiges
En cas de litige, le client ou stagiaire peut saisir gratuitement un médiateur de la consommation conformément à l’article L612-1 du Code de la consommation.
À défaut d’accord amiable, compétence exclusive est attribuée aux tribunaux de Nice.